چگونه فرم‌های تماس حرفه‌ای با افزونه‌های وردپرس بسازیم؟
داشتن یک فرم تماس حرفه‌ای در وب‌سایت وردپرس شما اهمیت بالایی دارد. این فرم‌ها نه تنها ارتباط میان شما و بازدیدکنندگان را تسهیل می‌کنند، بلکه می‌توانند به بهبود تجربه کاربری، جمع‌آوری اطلاعات مهم و حتی افزایش تعامل با مشتریان کمک کنند. وردپرس با وجود افزونه‌های متنوع، امکان ساخت فرم‌های تماس حرفه‌ای و شخصی‌سازی شده را به سادگی فراهم می‌کند. در این مقاله، روش‌های ساخت فرم تماس حرفه‌ای با افزونه‌های وردپرس را بررسی خواهیم کرد.
1. چرا فرم‌های تماس حرفه‌ای مهم هستند؟
فرم‌های تماس به‌عنوان یکی از ابزارهای اساسی ارتباطی میان کسب‌وکار و کاربران عمل می‌کنند. داشتن فرم تماس حرفه‌ای می‌تواند مزایای زیر را به همراه داشته باشد:
1.1 ارتباط آسان با کاربران: فرم‌های تماس کاربران را قادر می‌سازند تا به سادگی با شما ارتباط برقرار کنند، بدون نیاز به ارسال ایمیل یا شماره‌گیری تلفن.
1.2 جمع‌آوری اطلاعات: از طریق فرم‌های تماس می‌توانید اطلاعات مهم کاربران را جمع‌آوری کنید که برای بازاریابی، پشتیبانی یا تحلیل رفتار مشتریان بسیار مفید است.
1.3 افزایش اعتماد: وجود فرم تماس حرفه‌ای در وب‌سایت شما، اعتماد کاربران به وب‌سایت را افزایش می‌دهد و نشان می‌دهد که شما به ارتباط با آن‌ها اهمیت می‌دهید.
2. انتخاب افزونه مناسب برای ساخت فرم تماس
در وردپرس افزونه‌های مختلفی برای ساخت فرم تماس وجود دارد که هرکدام امکانات متفاوتی ارائه می‌دهند. در ادامه به برخی از بهترین افزونه‌های فرم‌ساز وردپرس اشاره می‌کنیم:
2.1 Contact Form 7: این افزونه یکی از قدیمی‌ترین و محبوب‌ترین افزونه‌های فرم‌ساز است که امکان ساخت فرم‌های ساده تا پیشرفته را به شما می‌دهد. قابلیت‌های پایه‌ای مانند تنظیم ایمیل ارسالی و فیلدهای مختلف در این افزونه موجود است.
2.2 WPForms: این افزونه با رابط کاربری ساده و کشیدن و رها کردن، امکان ساخت فرم‌های تماس حرفه‌ای را به سرعت فراهم می‌کند. WPForms همچنین دارای نسخه‌های رایگان و پولی است که امکاناتی مانند ادغام با ابزارهای بازاریابی ایمیلی را ارائه می‌دهد.
2.3 Ninja Forms: این افزونه به شما امکان ساخت فرم‌های پیشرفته با قابلیت‌های سفارشی‌سازی بالا را می‌دهد. همچنین با ویژگی‌های خاصی مانند پرداخت آنلاین و ارسال خودکار ایمیل‌ها همراه است.
2.4 Gravity Forms: یکی از بهترین افزونه‌های پولی وردپرس است که امکان ساخت فرم‌های پیچیده با امکانات بی‌نظیری مانند ایجاد فرم‌های چند مرحله‌ای و تعامل با سایر سرویس‌ها را به شما می‌دهد.
3. مراحل ساخت فرم تماس حرفه‌ای با افزونه‌های وردپرس
3.1 نصب افزونه فرم‌ساز: ابتدا باید افزونه مورد نظر خود را نصب و فعال کنید. این کار به‌سادگی از طریق مخزن افزونه‌های وردپرس قابل انجام است. پس از نصب، افزونه را فعال کرده و به بخش فرم‌ساز دسترسی پیدا کنید.
3.2 ایجاد فرم جدید: در اکثر افزونه‌های فرم‌ساز وردپرس، شما با کلیک بر روی گزینه “ایجاد فرم جدید” می‌توانید ساخت فرم را شروع کنید. بسته به افزونه، شما می‌توانید با استفاده از قابلیت کشیدن و رها کردن فیلدها، فرم خود را سفارشی کنید.
3.3 تنظیم فیلدهای فرم: در این مرحله باید فیلدهای مورد نیاز خود را به فرم اضافه کنید. برای مثال، نام، ایمیل، پیام و شماره تماس. همچنین می‌توانید فیلدهای اضافی مانند گزینه‌های چند انتخابی یا چک‌باکس‌ها را به فرم خود اضافه کنید.
3.4 تنظیم پیام‌های ارسال: بسیاری از افزونه‌ها امکان تنظیم پیام‌های تایید و خطا را به شما می‌دهند. این پیام‌ها پس از ارسال فرم توسط کاربر به نمایش در می‌آیند و می‌توانید آن‌ها را شخصی‌سازی کنید.
3.5 تنظیم ارسال ایمیل: پس از ارسال فرم توسط کاربر، ایمیل تایید به شما یا کاربر ارسال می‌شود. می‌توانید ایمیل‌ها را تنظیم کنید و اطمینان حاصل کنید که تمامی اطلاعات مورد نیاز به‌درستی ارسال می‌شوند.
4. طراحی و سفارشی‌سازی فرم تماس
یکی از ویژگی‌های مهم فرم‌های تماس حرفه‌ای، طراحی زیبا و مناسب است. برای این کار می‌توانید از قابلیت‌های سفارشی‌سازی افزونه‌ها استفاده کنید. بسیاری از افزونه‌ها به شما امکان تغییر رنگ، اندازه فونت و استایل فیلدها را می‌دهند. همچنین می‌توانید با استفاده از CSS سفارشی، فرم خود را به‌طور کامل به دلخواه طراحی کنید.
5. ادغام فرم‌های تماس با ابزارهای بازاریابی
اگر می‌خواهید اطلاعات کاربران را برای اهداف بازاریابی جمع‌آوری کنید، افزونه‌های فرم‌ساز قابلیت ادغام با ابزارهای بازاریابی ایمیلی مانند Mailchimp، Constant Contact یا HubSpot را دارند. این امکان به شما کمک می‌کند تا اطلاعات کاربران را به‌طور خودکار به سرویس‌های ایمیل مارکتینگ ارسال کنید و از آن‌ها برای کمپین‌های تبلیغاتی استفاده کنید.
6. نکات مهم برای ساخت فرم‌های تماس حرفه‌ای
6.1 استفاده از فیلدهای ضروری: سعی کنید فرم تماس را با حداقل فیلدهای ضروری طراحی کنید تا کاربران از پر کردن فرم خسته نشوند.
6.2 حفاظت از فرم‌ها: برای جلوگیری از ارسال‌های اسپم، از ابزارهای حفاظتی مانند reCAPTCHA استفاده کنید. این ابزارها به شما کمک می‌کنند تا تنها ارسال‌های واقعی را دریافت کنید.
6.3 تست فرم: پس از ساخت فرم تماس، حتماً آن را تست کنید تا مطمئن شوید که ایمیل‌ها به‌درستی ارسال می‌شوند و تمامی فیلدها به‌درستی کار می‌کنند.
نتیجه‌گیری
ایجاد فرم تماس حرفه‌ای در وردپرس با استفاده از افزونه‌های قدرتمند، فرایندی ساده و موثر است. با انتخاب افزونه مناسب و سفارشی‌سازی فرم به دلخواه خود، می‌توانید تجربه کاربری بهتری برای بازدیدکنندگان فراهم کنید و ارتباط مؤثرتری با مشتریان خود برقرار کنید.
بدون دیدگاه