خطای Soft 404٬ اگه سرچ کنسول رو باز کردی و دیدی جلوی یه سری URL نوشته Soft 404، احتمالاً اولین واکنشت این بوده:
«ولی صفحه که باز میشه… پس مشکلش چیه؟»
مشکل همینجاست.
صفحه هست، لود میشه، حتی ارور هم نمیده؛
اما وقتی کاربر واردش میشه، عملاً به بنبست میخوره.
مثلاً:
-
مقالهای که محتوایش حذف شده و فقط یک جمله کوتاه مانده
-
صفحه محصولی که ناموجود است و هیچ جایگزینی ندارد
گوگل این صحنه را میبیند و میگوید:
«کاربر آمد، ولی چیزی دستش را نگرفت.»
نتیجه؟
رفتار شبیه 404، بدون اینکه واقعاً 404 باشد.
اسمش میشود Soft 404.
خطای Soft 404 دقیقاً چیست؟
Soft 404 یعنی:
صفحه از نظر فنی وجود دارد (کد وضعیت 200)،
اما از نظر گوگل ارزش ایندکس شدن ندارد.
یعنی چه «ارزش ندارد»؟
یعنی کاربر وارد صفحه میشود و:
-
پاسخ سؤالش را نمیگیرد
-
مسیر مشخصی برای ادامه ندارد
-
یا با یک پیام خالی و بیمصرف روبهرو میشود
برای گوگل، این تجربه فرق زیادی با 404 واقعی ندارد.
تفاوت Soft 404 با 404 معمولی
-
404 معمولی: صفحه واقعاً وجود ندارد
-
Soft 404: صفحه هست، ولی عملاً کاری برای کاربر نمیکند
مقاله پیشنهادی: خطاهای ۵xx در گوگل کنسول | چرا پیش میاد و چطور حلش کنیم؟
چرا خطای Soft 404 برای سایت من ایجاد شده؟
در سایتهای فارسی، چند دلیل خیلی رایج دارد:
محتوای کم یا بیارزش
صفحاتی که:
-
فقط چند خط متن دارند
-
کپی یا تکراریاند
-
یا هیچ پاسخ مشخصی به کاربر نمیدهند
محصولات ناموجود در فروشگاهها
یکی از شایعترین سناریوها:
-
محصول تمام شده
-
صفحه فقط نوشته «ناموجود»
-
نه محصول مشابه، نه پیشنهاد جایگزین
ریدایرکتهای اشتباه
مثلاً:
-
مقاله حذف شده
-
به صفحه اصلی یا یک دسته نامرتبط ریدایرکت شده
از نظر گوگل:
این جوابِ جستجوی کاربر نیست.
پیام خطا با کد 200
صفحاتی که ظاهراً پیام خطا دارند،
اما از نظر فنی میگویند «همهچیز اوکیه».
آیا خطای Soft 404 برای سئو خطرناک است؟
بله، اگر رهایش کنی.
Soft 404 میتواند باعث:
-
کاهش ایندکس صفحات مهم
-
هدر رفتن Crawl Budget
-
افت تدریجی ترافیک ارگانیک
نکته مهم:
همه Soft 404ها فاجعه نیستند.
اما وقتی تعدادشان زیاد شود، گوگل کمکم اعتمادش را به ساختار سایت از دست میدهد.
چطور صفحات Soft 404 را در سرچ کنسول پیدا کنیم؟
مسیرش ساده است:
-
وارد Google Search Console شو
-
بخش Pages / Indexing
-
فیلتر روی Soft 404
بعد:
-
روی هر URL کلیک کن
-
صفحه را مثل یک کاربر واقعی ببین
-
از خودت بپرس: «اینجا واقعاً چیزی به کاربر میدم؟»
روشهای رفع خطای Soft 404 (گامبهگام)
اینجا تصمیم مهمه. نه عجله، نه حذف کورکورانه.
1. وقتی صفحه ارزش دارد → محتوا را اصلاح کن
اگر صفحه:
-
لینک دارد
-
ورودی داشته
-
یا هنوز میتواند جواب کاربر را بدهد
محتوا را کامل کن.
مثال:
-
افزودن توضیح واقعی
-
لینک به صفحات مرتبط
-
پیشنهاد جایگزین برای محصولات ناموجود
2. وقتی صفحه دیگر به درد نمیخورد → 404 یا 410 واقعی
صفحاتی که:
-
هیچ ارزشی ندارند
-
قدیمی و بلااستفادهاند
بهتر است صادقانه حذف شوند.
3. وقتی صفحه مشابه دارد → ریدایرکت 301 درست
نه به صفحه اصلی،
بلکه به مرتبطترین صفحه ممکن.
نگهداشتن صفحه یا حذف آن؟ چطور تصمیم بگیریم؟
قبل از هر کاری اینها را بررسی کن:
-
این صفحه ورودی ارگانیک داشته؟
-
بکلینک دارد؟
-
هنوز کسی دنبالش میگردد؟
اگر جواب حداقل یکی «بله» است → اصلاح
اگر همه «نه» است → حذف تمیز
بعد از رفع خطای Soft 404 چه کارهایی باید انجام دهیم؟
-
در سرچ کنسول روی Validate Fix بزن
-
چند روز تا چند هفته صبر کن
-
دوباره URL را بررسی کن
اگر برگشت؟
یعنی هنوز تجربه کاربر مشکل دارد، نه تنظیمات فنی.
چطور از ایجاد دوباره خطای Soft 404 جلوگیری کنیم؟
-
صفحات خالی نساز
-
برای محصولات ناموجود همیشه مسیر جایگزین بده
-
قبل از حذف محتوا، به آینده URL فکر کن
-
ریدایرکت را بیهدف نزن
جمع بندی کوتاه
Soft 404 یعنی گوگل میگوید:
«این صفحه هست، ولی به درد کاربر نمیخورد.»
یا باید:
-
بهش معنا بدهی
-
یا شجاعانه حذفش کنی
وسطش، بدترین انتخاب است.
دیدگاه